申请试用

IT 团队面临的挑战

多设备并发管理的复杂性挑战

远程运维的地理分散性难题

无人值守设备的智能化管理

IT 人才短缺的应对策略

远程办公人员的全面安全协助

快速响应期望的加速升级

增强团队的 IT 能力

全方位集成的远程支持能力:

  • 有人值守设备的即时远程支持:

    IT 团队利用远程支持技术直接与用户沟通,快速诊断并解决问题,确保服务的即时性和沟通的清晰度。

  • 无人值守设备的远程管理与修复:

    IT 团队无需亲临现场,即可通过远程管理工具对无人值守的设备进行实时监控、故障排查和修复,确保服务的连续性和设备的稳定运行。

为有人值守和无人值守的设备提供远程支持

快速可靠的远程故障排除体系:

  • 快速解决问题的工具:

    利用远程控制、即时聊天、语音通话、文件传输、黑屏模式、AR相机及活动日志等工具和技术,确保问题能够得到迅速且准确的解决。

  • 跨平台支持的轻松体验:

    IT 团队能够轻松地为 Windows、Android 及 iOS 等各类设备提供远程支持服务,简化工作流程,提升工作效率。

快速可靠的远程故障排除

全场景高效赋能,加速技术支持进程

加速技术支持响应,缩减等待时长

使用即时共享屏幕、传输文件功能,实现文档的实时编辑与代码协同开发。结合 AR 相机技术,现场环境一目了然,辅以 3D 标记精准指导,即使不在现场也能迅速定位并解决问题,提升响应速度与问题解决效率,缩短用户的等待时间。

AirDroid Remote Support 的快速响应服务

强化设备安全访问,促进无缝协同

在远程协作中,安全的通信渠道与文件共享机制,能够有力的保障信息交流的安全性与效率。不仅支持账号权限的精细访问控制,还实现了操作行为的全面记录与数据加密传输,严格遵守公司安全协议。

AirDroid Remote Support 的强化安全访问

创新培训模式,提升指导效能

可采用远程访问工具进行实时在线培训,提升新员工培训效率与质量。IT 运维部门培训师可直接远程访问新员工电脑,直观展示软件操作与系统应用,实现“一对一”或“一对多”的精准指导。

AirDroid Remote Support 的远程高效培训

构建即时响应体系,守护无人值守设备

面对无人值守的电脑与移动设备可能遭遇的安全威胁,我们构建了高效的即时响应机制。IT 安全团队能够迅速接入这些设备,实施远程监控、漏洞排查与威胁控制,确保在第一时间发现并阻止潜在风险。

AirDroid Remote Support 的即时安全响应

值得信赖的 IT 运维解决方案

专业之选,信赖之源

专业之选,信赖之源

严密的安全性以及易用性,构筑信赖的基石。

权威赞誉,实力见证

权威赞誉,实力见证

荣获全球商业软件平台的高度评价和广泛认可。

用户信赖,口碑相传

用户信赖,口碑相传

致力于提供优质的支持服务,赢得用户的信赖与好评。

客户反馈

John

高级 IT 技术员

AirDroid Remote Support 彻底革新了我们为远程员工提供技术支持的方式。其强大的设备控制能力和即时指导功能,使我们能够迅速定位并解决问题,大幅缩短故障解决时间,让我们在远程工作中游刃有余。

Mark R.

IT 运维经理

自从使用 AirDroid Remote Support 后,我們的团队体验到了前所未有的高效与便捷。让我们能够轻松跨越地区限制,实现即时沟通与合作。而其稳定的性能和可靠的表现,显著减少了我们设备的停机时间。

Sarah L.

高级 IT 运维专家

面对无人值守的设备,我们曾感到束手无策。但 AirDroid Remote Support 的出现彻底改变了这一现状。它能够让我们在任何时间、任何地点对设备进行远程操作和管理,快速定位并解决问题。

即刻体验 AirDroid Remote Support 所有功能