生效日期：2020年7月24日
《AirDroid个人高级服务协议》（“本协议”）是您（即用户）与SAND STUDIO之间就您使用SAND STUDIO所提供的高级服务（定义见下文）所订立的协议。“SAND STUDIO”是指SAND STUDIO PTE. LTD.和/或其相关服务可能存在的关联运营方（以下统称为“SAND STUDIO”或“我们”），您与我们将同时受到本协议条款的约束。本协议各项条款适用于您作为个人而非企业用户选择升级为高级账户或使用我们其他付费服务（以下统称“高级服务”）的情形。您在订阅/使用高级服务前应仔细阅读本协议，以了解您的权利和责任，如您不同意本协议部分或全部条款，请您取消订阅/停止使用高级服务。当您订阅/使用高级服务后，即视为您已阅读、理解本协议，并同意按本协议的约定订阅/使用高级服务。
本协议已对与您的权益具有或可能具有重大关系的条款用粗体字予以标注，请您注意仔细阅读。
如您作为企业用户、企业用户的雇员、代理人、管理人、享有AirDroid监督或管理权限的授权人等为企业利益有必要使用AirDroid的特定人员，请访问《AirDroid企业付费服务协议》，阅读并决定是否同意《AirDroid企业付费服务协议》。
在订阅/使用高级服务前，请确认您是根据所适用法律下具备完全民事行为能力的自然人（非公司），可以自行签订具有约束力的合同，否则请您在监护人的陪同下仔细阅读本协议并在监护人明示同意下操作。
基于我们的服务及适用于我们和您的法律的变更，我们可能随时更新本协议有关条款，恕不另行通知。您理解并确认交易当时的协议条款将适用于该笔交易。
1. 您同意在订阅/使用高级服务时以我们指定的货币支付高级服务的费用，并承担与其他货币相比货币价值变化相关的所有风险。
2. 我们接受PayPal以及某些借记卡和信用卡、支付宝等方式作为高级服务的付款方式。当您使用前述付款方式购买时，我们将在您购买高级服务的当日收取高级服务费用，付款后高级服务立即生效。
3. 高级服务的指定费用可能包括适用于您购买高级服务的某些税费或类似费用。如果我们不收取任何适用于您购买高级服务的税费或类似费用，您确认由您自行负责支付相关税费或类似费用。
4. 我们的高级服务费用不包含您使用高级服务所产生的任何第三方费用，包括但不限于您的互联网接入提供商收取的费用，任何无线运营商对数据服务的费用以及您在支付高级服务费用时可能产生的任何其他第三方收取的手续费或服务费等费用。您理解并同意相关第三方费用由您自行承担。
5. 我们可能会视情况向您发放“激活码”或“折扣券”，如果您拥有激活码，您可在验证激活码后享受一定期限的高级服务，如在该期限结束前您未订阅高级服务，该高级服务到期即终止；如果您拥有折扣券，您可在满足折扣券使用条件下支付高级服务费用时享受相应折扣，折扣券使用条件以我们公布的条件为准。
1. 如您订阅了自动续订的高级服务，则您授权我们在每一个计费的高级服务周期届满之日或之前，从您授权的付款账户余额中代扣下一个计费周期的费用并保持自动续订状态，计费周期包括但不限于月度、年度等（以您选择的方案为准），您可在购买高级服务时根据AirDroid相关界面显示的计费周期方案自行选择。
2. 如您选择自动续订，您应将您的AirDroid账号与您授权的付款账户绑定，且需保证我们可以从上述账户扣款成功，因未进行绑定或上述账户中可扣款余额不足导致的续订失败，由您自行承担责任。
3. 您理解并同意，若在自动续订时/之前，AirDroid高级服务价格发生调整的，自动续订之高级服务费用以变化后的有效价格为准。
1. 您可以随时在AirDroid查看您的高级服务有效期等信息，如您对相关信息有异议，应立即向我们提出，经核对确有错误的，我们将予以更正。
2. 因您自身的原因导致订阅/使用AirDroid高级服务时发生的任何错误/产生的任何损失或责任，由您自行负责，我们不承担责任，上述情况包括但不限于：
(1) 您未根据本协议的规则或相关页面提示进行操作；
(2) 您通过非我们认可的渠道进行服务的购买，或进行未经我们认可的交易等；
(3) 您未妥善保管您的账号或密码；
(4) 您未使用或未正确使用激活码或折扣券，导致未享受相应优惠；
(5) 您登录他人的AirDroid账号；
(6) 其他因您个人的故意或重大过失所造成的损失。
但为保证您在使用AirDroid服务的过程中获得良好体验，在前述情况发生时，您可以及时与我们联系以取得我们能力范围内的必要协助。
3. AirDroid产品或服务因下列状况无法正常运作，使您无法使用各项服务或任何虚拟财产、文件、数据等丢失的，我们不承担损害赔偿责任，该状况包括但不限于：
(1) 因您在我们官方公告之系统停机维护、升级、调整期间违规操作导致损失的；
(2) 因电信通讯或设备出现故障导致不能进行数据传输或无法正常提供服务的；
(3) 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击、政府管制等不可抗力之因素，造成AirDroid产品或服务障碍不能执行业务的；
(4) 由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、系统不稳定、不可抗力（如服务器宕机）以及相关第三方的问题等原因而造成的您的账号、账号内数据丢失、服务中断或者延迟；
(5) 其他不可归责于我们的原因。
4. 如果您未能按照本协议的约定全额并及时支付高级服务费用/自动续订情形下续订部分的高级服务费用，包括由于发卡机构或付款银行拒绝传送当时应付的资金等情形导致付费失败的（您有责任确保您账户中的信用卡信息是有效的），我们可能会选择暂停您使用该高级服务的权利，或者我们可能会将您拥有的权限类型更改为非高级版本的服务（例如，从AirDroid高级服务更改为免费版AirDroid服务）。
我们也可以自行选择不立即取消您的高级服务，在这种情况下，您将继续支付高级服务订阅/自动续订期间的应付费用。我们将在您的付款账户能够成功付款之时对前述费用予以扣除，同时我们不排除通过仲裁等手段要求您补足前述费用的可能。
为保证您在使用AirDroid服务的过程中获得良好体验，我们将尽力在您未能按时足额付款情况下及时通知您，但该等通知不被视为我们的义务。
1. 当您订阅的高级服务不包含自动续订时，您的高级服务将在您付费的订阅结算周期到期后自动终止。您理解并同意，您在您已经付款的高级服务结算周期到期之日前选择取消高级服务的，将不会使您获得任何退款或费用补偿，您的高级服务仍将在您付费的订阅结算周期到期后终止。
2. 当您订阅的高级服务包含自动续订时，您可以选择取消自动续订。若您欲取消自动续订，您须在当个已付款的高级服务订阅结算周期到期之日前申请。成功取消自动续订的，您的高级服务将在当个您已付款的高级服务订阅结算周期结束时终止，自下一个计费周期开始不再自动续订；如您取消自动续订时我们已经从您授权的付款账户余额中代扣了下一个计费周期的费用，则您可以按照下述“1)”、“2）”中约定的规则申请前述下一个计费周期的退款。如您欲取消包含自动续订的高级服务，则应按照下述规则申请取消订阅：
(1) 当您订阅的高级服务为按月度结算时，如果您在某个新的计费周期开始后7日内未使用任何高级服务，您可以在该计费周期开始后7日内申请取消订阅高级服务及其自动续订。经审核取消订阅成功的，我们将退还您该计费周期的服务费用；若您未在该新的计费周期开始后7日内提出取消订阅申请，或者在该新的计费周期开始后7日内已经使用过高级服务的，则该月服务费用不予退还。但在该种情形下，您仍可以选择取消自动续订。成功取消自动续订的，自下一个计费周期开始不再自动续订且不再享受高级服务；
(2) 当您订阅的高级服务为按年度结算时，您在购买服务/某个新的计费周期开始后7日内，可申请取消订阅，经审核取消订阅成功的，我们将退还您该计费周期的服务费用。如您在购买服务/某个新的计费周期开始7日后申请取消订阅，该计费周期的服务费用将不予退还。但在该种情形下，您仍可以选择取消自动续订。成功取消自动续订的，自下一个计费周期开始不再自动续订且不再享受高级服务。
3. 如需取消自动续订，您可以通过AirDroid网站登录您的账户，访问“User Center”页面中您的“Account info”,选择“Disable auto-renew”。若您是通过Google Pay或Apple Pay订阅，可在Google Play/App Store取消。更多信息可阅读网站文章，我们将按照本协议第四条第二款规则进行处理。
4. 在符合本协议第四条第二款的前提下，您申请的退款将于退款申请审核通过后45个工作日内，原路退回至您的付款账户。请您保持您的付款账户有效可使用，否则由此造成退款失败或者您无法收到退款的，我们将不承担任何责任。
您理解并同意，我们可能会根据业务或法律法规的变化调整高级服务的价格、为某些功能增加新的收费或对本协议的一部或全部进行变更、调整、中止或终止。除非我们另行通知您，否则这些变化在您当前的高级服务有效计费周期之内不会适用，仅在下次您进入新的计费周期时，前述变化对您生效。如果您不同意支付新价格或其他适用费用或变更后的任何条款，您可以选择在价格变更对您生效前终止续订高级服务。有关如何取消自动续订高级服务的信息，请参阅前述的“取消订阅及退款”。
1. 您在享受本高级服务时，应受《AirDroid终端用户许可协议》的约束，本协议为《AirDroid终端用户许可协议》补充协议，是其不可分割的组成部分，如本协议规则与《AirDroid终端用户许可协议》存在冲突的，以本协议规则为准；当您使用本高级服务时，您的使用行为视为其对本高级服务的服务条款以及我们针对本服务发出的各类公示的同意。
2. 本协议之订立、生效、解释、修订、补充、执行、中止、终止与争议解决均适用新加坡法律；如法律无相关规定，参照商业惯例及/或行业惯例。
3. 您使用AirDroid高级服务所产生的有关争议，由我们与您协商解决。协商不成时，您同意将该争议提交至新加坡国际仲裁中心仲裁，并按照提交仲裁通知时有效的《新加坡国际仲裁中心仲裁规则》最终解决，仲裁地应为新加坡。
4. 本协议任一条款被废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
5. SAND STUDIO对本协议拥有最终解释权。
如果您对服务有任何疑问、投诉或索赔，您可以通过support@airdroid.com与我们联系。
地址：15 SCOTTS ROAD #03-12 15 SCOTTS SINGAPORE(228218）
关于 Sand Studio
Sand Studio 是一家以顾客需求为导向的公司，以提升个人和企业工作效率为目标，提供设备管理、远程控制、远程协助相关解决方案。
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