通过网络远程访问客户或员工的电脑或移动设备，快速解决问题。
安全地远程访问设备，实现无人值守管理和维护，提升整体安全性和管理效率。
黑屏模式可确保在远程控制时，进行的任何操作处于黑屏保护状态不被人看见。
实时查看被控设备屏幕和文件传输，更直观地发现和解决问题。
通过内置的文字聊天和实时语音功能，提供详细的故障排除和指导。
协助 Android 或 iOS 时，可以从第一人称的视角进行远程协助，利用实时绘板辅助、标记操作顺序等功能处理现场问题。
支持 Windows、Android 和 iOS 等设备跨平台操作，实现无缝协作。
Windows / macOS 远程连接和控制 Windows 设备。
远程控制和管理任何无人值守的 Android 设备。
连接 iOS 设备屏幕进行远程支持服务。
需要远程协助时将 9 位连接码提供给客服，便可获得帮助，连接码可设置动态变化，防止泄露。
为了保护隐私，客户在进行屏幕共享时可以随时选择暂停共享，有效地避免敏感信息的泄露。
与客户设备建立连接、开启屏幕共享或设备相机时，都需要经过客户同意，才能获得相应权限。
我们是一家跨国公司，员工使用各种不同的操作系统。AirDroid Remote Support 能够在 Windows、macOS 和移动设备上无缝提供远程支持，这是我们选择它的重要原因。其界面设计简洁直观，即使是非技术人员也能轻松使用。通过几个简单的步骤，我们便能远程连接到设备，大大提高了工作效率。
在选择远程支持软件时，我们首先考虑的是安全性。AirDroid Remote Support 通过端到端加密、双因素认证和设备授权功能，进一步提升了安全防护，确保只有经过授权的设备才能访问系统。此外，它提供了详细的日志记录功能，使我们能够审查和监控远程会话，确保合规性和数据安全。
AirDroid Remote Support 的实时支持能力非常出色。我们可以实时查看和控制远程设备，甚至可以进行屏幕共享和文件传输。我们可以在本地和远程设备之间快速安全地传输文件，从而节省大量时间。
关于 AirDroid Remote Support
AirDroid Remote Support 是一款强大的企业远程支持解决方案，帮助企业远程协助客户、员工排查设备问题，或者直接远程控制有人值守和无人值守设备，快速响应、安全可靠。
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