现在许多医疗单位纷纷投入大量的医疗自助服务终端来方便患者及家属进行挂号、缴费、打印各类检验单、明细清单等操作。使用自助服务终端能为患者、家属以及院方带来各种便利和好处。例如：应用医疗自助服务终端能方便患者、家属进挂号、缴费，缩短他们在医院进行排队的时间，同时也让医院减少人力资源的投入，提高结算的效率。还有就是各种检验单的自助打印能减少、降低个人信息、健康讯息泄露的风险，也能减少不必要的纸张浪费，一举多得。
医疗单位应用医疗自助服务终端好处不少，但是医疗单位也需要做好对于这类终端设备的运维、管理，才能让其进行持续、有效的向患者、家属提供自助服务，降低医院对于自助服务终端设备的运维成本。
医疗单位使用MDM管理软件对旗下的医疗自助服务终端管理是有效且简便的。MDM管理软件向企业提供智能设备终端的远程管理、运维服务，协助单位做好旗下智能设备的智能化、远程管理，并且它能提供预警监控、工作流处理方案，协助设备管理人员进行某些特殊情况的远程解决方案预设和自动化处理，实现应用低成本，获得高质量的设备运维管理解决方案。目前市面上的MDM管理软件技术水平层次不齐并且部分软件所提供的远程管理功能也是不够全面的。哪款MDM管理软件能应用于医疗单位对旗下的自助终端设备进行运维管理呢？
自助终端服务设备的运维管理，我们在选择MDM管理软件时需要侧重提供的远程连接、管理技术和提供的工作流解决各类特殊情况的能力，才能让我们更好的应用MDM管理软件来进行批量化的自助服务终端管理。市面上众多的MDM管理软件中，AirDroid Business能提供简易的远程管控平台，并提供自动化监控预警处理、kiosk模式等多种远程管理功能。让医疗单位的信息科能应用它做好医疗自助服务终端的运维管理。
医疗单位的信息科工作人员采用AirDroid Business就能对旗下的自助终端设备进行分组管理，因为即能提高管理的效率，又能实现设备定量分组、分配，提高终端设备的管理质量。并且应用AirDroid Business所提供的自动化监管和预警处理功能，让企业管理人员能实现对于重要设备的远程自动化管控，并落实好对于各类特殊情况的处理解决方案的前期干预措施。例如：工作人员可以直接设置设备的预警信息，例如：自助打印设备机的系统卡顿/触屏无反应等，然后就能通过设置其进行自动化重新启动设备来进行自动化处理，这样在一些情况下能有效解决设备无反应的情况，让患者或是家属及时打印出报告单。如无法解决时，再通知相关设备的管理人员对其进行远程处理，并能提供设备系统的使用报告供管理者了解故障问题，及时解决问题，
kiosk模式则是能限制医疗自助服务终端设备的使用，确保医务人员、患者、家属在使用相关设备时能符合设备的使用规范，降低设备被错误使用或是误点误触带来的故障。同时，kiosk模式能够限制智能设备连接的网络以及usb端口的使用，确保设备内部数据信息的安全。再加上预警通知功能，当设备出现非法连接或者是被外部人员介入的情况时，可以启用紧急关机等工作流处理方案，早期进行干预，解决风险问题。
除此以外，医疗单位工作人员应用AirDroid Business即能对旗下的智能设备进行各种远程连接、排查，让各大三甲医院的分院使用的自助服务终端也能被管理人员进行远程管理，减少人员配置，又能确保设备的正常使用和运行。
医疗单位使用MDM管理软件AirDroid Business就能落实好对于自助服务终端设备的管控和运维，让其能更好的服务于医疗行业。
