kiosk自助服务设备,自助服务设备远程维护

AirDroid 2023-12-08 16:33

在生活中各类自助服务设备随处可见,在路边你可以看到各种自动贩售机;在市政服务大厅你可以看到各种自助查询机/打印机,让你能借助这类机器自主查询各类信息,缩短等待时间;在医院则是各种自助结算机、发票打印机、检查报告查询打印机等等。自助服务设备的投入应用不仅为人们带来了各种便利,也为企业、单位带来更多效益和减少人工服务带来的各种纠纷,还能提升服务质量和工作效率。不过,企业在投入自助设备的同时也需要对这类自助服务设备进行维护、运行,这就成了一个管理难题。

自助服务设备远程维护

因为企业、单位投入自助服务设备的时候,大多数都是进行分散、多数量的投入配置,这样在进行设备的维护时就需要安排大量的工作人员检测,这样就会增加了管理成本,还有就是设备的故障问题无法及时发现解决,会影响使用。另外还有一点是,自助服务设备很容易会因为操作者的错误操作导致设备故障,增加了管理难度。企业、单位在运维、管理自助服务设备的时候,应该如何进行有效的方案设置才能做好管理工作呢?

实际上企业、单位所面临的上述管理难题,我们使用移动设备远程管理软件就能轻松解决。AirDroid Business这款MDM管理软件就能应用在企业、单位对旗下的自助服务设备进行远程、批量化、统一化管理,让设备管理人员通过一个管理平台就能从自助服务设备的日常使用、日常的检测、运维、设备升级等各方面进行有效管理,同时它能进行各种故障风险问题的自动化监测和预警,让设备管理人员随时能了解每一台自助服务设备的应用动向和情况,及时解决、处理各类风险、设备故障问题。而为了防止操作者的错误操作导致的设备故障,AirDroid Business提供了kiosk模式来对其进行操作步骤、显示内容的限制,以此来确保自助服务设备的正常使用。

kiosk模式是通过设备管理人员对自助服务设备进行各种应用限制设置,例如:对自助服务设备当前显示的内容、可以进行的操作进行限制,并对错误操作不予以响应,以此来达到降低错误操作,同时又能保障用户能使用自助服务设备来完成操作。另外AirDroid Business提供的kiosk模式还能进行自助服务设备桌面显示内容的设置和提示,方便使用者对其进行操作。

采用AirDroid Business的kiosk模式设置流程也很简单,只需要登录AirDroid Business的客户端进入到kiosk模式中然后进行相关内容的设置就可以对旗下的自助服务设备进行批量化的设置,高效完成各种应用设置操作。,让自助服务设备能更好的获得高质量的管控。

AirDroid Business能提供简便的、有效的远程管控、维护功能和kiosk模式,让企业、单位旗下的自助服务设备更好的服务于生产、工作中,也能让使用者很好的应用自助服务设备,降低设备的故障风险,实现可持续应用、发展。

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